Conditions d’utilisation

En demandant à Lemonade (« Lemonade », « nous ») de travailler sur votre projet, ou en utilisant ce site web, vous acceptez ces conditions.

Ce qu’on offre

Le développement de logiciels : sites web, applications web et applications sur mesure, tarifés en forfaits uniques, avec des forfaits d’entretien mensuels en option (hébergement, maintenance et soutien) par la suite. La portée exacte de tout projet est convenue par écrit (une confirmation par courriel suffit) avant que le travail commence.

Paiement

Les forfaits d’entretien sont facturés mensuellement (les plans d’entretien de site web, chaque semaine, selon le plan) et peuvent être annulés à tout moment — vous êtes facturé jusqu’à votre date d’annulation, pas au-delà. Les forfaits uniques sont présentés comme un prix fixe avant que le travail commence ; l’échéancier de paiement (dépôt, jalons, paiement final) est précisé dans ce prix. Les coûts de tiers que vous nous demandez de mettre en place (noms de domaine, niveaux d’hébergement payants, frais des boutiques d’applications et autres) sont facturés au coûtant ou payés directement par vous, et ne sont pas inclus dans nos frais sauf indication contraire dans le prix.

Votre contenu et vos comptes

Vous êtes responsable de vous assurer d’avoir les droits sur tout contenu, image, code ou marque de commerce que vous nous donnez à utiliser. Les comptes qu’on met en place en votre nom (hébergement, nom de domaine, fiches de boutiques d’applications) vous seront transférés sur demande.

Ce qui vous appartient

Une fois un projet payé en totalité, le logiciel terminé — le code, le design et le contenu créés pour vous — vous appartient. On peut montrer le travail terminé dans notre propre portfolio, sauf si vous nous demandez par écrit de ne pas le faire. On conserve le droit de réutiliser le savoir-faire général et les composants génériques qui ne sont pas propres à votre entreprise.

Annulation

Forfaits d’entretien : annulez à tout moment, effectif à la fin de la période de facturation déjà payée. Projets uniques : les conditions d’annulation sont précisées dans votre prix de projet, puisque le travail est déjà en cours une fois un dépôt versé.

Aucun résultat garanti

On construit avec soin et on teste ce qu’on livre, mais un logiciel n’est jamais parfait et on ne peut pas garantir des résultats précis comme des ventes, du trafic ou un classement de recherche. On n’est pas non plus responsable des pannes, changements de politique ou actions de services tiers (fournisseurs d’hébergement, boutiques d’applications, processeurs de paiement et autres) qui échappent à notre contrôle.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité de Lemonade pour toute réclamation liée à nos services est limitée au montant que vous nous avez payé pour ce service au cours des trois mois précédant la réclamation.

Changements à ces conditions

On peut mettre à jour ces conditions de temps à autre. On changera la date ci-dessus quand on le fera ; continuer à utiliser nos services par la suite signifie que vous acceptez la mise à jour.

Nous contacter

Des questions sur ces conditions ? Écrivez à support@yowdev.ca.